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Tribuna








 El desafío de la gestión del











 riesgo post Covid-19








 in lugar a dudas, este año   de una cadena de suministro resiliente   2.Identificar y clasificar los riesgos.   impactos económicos, operacionales o   la gestión y administración de
 que estamos por cerrar nos   ante posibles futuras amenazas e   Las siguientes son algunas de las   legales, entre otros, y la probabilidad de   riesgos que, desde mi experiencia
 ha dejado grandes lecciones   interrupciones.  clasificaciones más comunes.   ocurrencia.   en tiempos de pandemia, he tenido
 Sy nos ha permitido realizar                                                  que desarrollar con mayor ahínco e
 profundas reflexiones en cuanto a la   “La gestión y   > Riesgos económicos:   4.Tratamiento de los riesgos: sin la   intensificar su revisión y ejecución:
 fragilidad que experimentamos en la   administración de   comportamientos de mercado,   adecuada ejecución de esta etapa, pierde
 gestión de Compras,  en la relación con   fluctuaciones de precios,   todo sentido la Gestión de Riesgos, ya   • Comunicación abierta, transparente
 los proveedores críticos del negocio,   riesgos ha tomado una   especulación, etc.   que aquí se deben contemplar todos los   y a tiempo con los principales clientes
 en la precisión de la formalización de   relevancia diferente a   escenarios posibles para la mitigación de   internos y stakeholders.
 contratos, coberturas de inventarios,   nivel organizacional,   > Riesgos sociales o políticos:   los riesgos. Es cuando surgen decisiones   • Adopción de metodologías ágiles que
 entre otras, y sobre todo, en la pobre   derivados de cambios gubernamentales   respecto sobre cómo evitar, transferir,   permitan transformar eficazmente las
 gestión del riesgo al que quedaron   urgente y precisa,   y de condiciones sociales.  aceptar, reducir probabilidades y/o   cadenas de suministro.
 expuestas numerosas compañías   involucrando a todas las   consecuencias.     • Aceleración de la automatización
 de todos los tamaños y múltiples   áreas”  > Riesgos operacionales:           digital y de procesos para mitigar el
 ubicaciones geográficas ante la realidad   procedimientos parámetros, sistemas   “Será necesario que   impacto de la interrupción.
 del Covid-19 que enfrentamos a nivel   de información, equipos humanos o      • Desarrollo e implementación de
 global.   Será necesario entonces que los   Compras identifique               mejores prácticas en la relación con los
 líderes de Compras identifiquen   técnicos inadecuados o insuficientes.   todos los posibles   proveedores (críticos y no críticos).
 A partir de la pandemia, la gestión y   todos los posibles factores que   > Riesgos financieros: riesgos   factores que pueden   • Análisis de estrategias de make or buy y
 administración de riesgos ha tomado   pueden comprometer la operación   de iliquidez propia o de terceros,   de re-shoring.
 una relevancia diferente a nivel   y el correcto funcionamiento   incremento en tasas, garantías, procesos   comprometer la   • Mayor alineación con áreas financieras
 organizacional, urgente y precisa donde   de la gestión de sus áreas, para   de insolvencia, etc.   operación y el correcto   para el cuidado de la caja a través
 se involucran todas las áreas de la   posteriormente estar en la capacidad   funcionamiento de la   de la gestión eficiente de inventarios,
 organización y los departamentos de   de desarrollar un Plan de Gestión de   > Riesgos de la naturaleza: eventos   condiciones de pago y priorización de
 Compras no son ajenos a esta realidad   Riesgos en la Cadena de Suministro   naturales que puedan tener impacto en   gestión de su área”  pagos.
 donde, por lo general, no se contaba   que cubra todos los posibles   el suministro de materias primas.
 con el reconocimiento de riesgos en las   escenarios que plantea este reto.   5.Monitoreo: las circunstancias son   Como conclusión, decir que todos
 cadenas de suministro, ni mucho menos,   > Riesgos ambientales:   cambiantes y, por ende, los riesgos   los actores de las áreas de Compras
 planes de acción para mitigarlos (a   Normalmente la estructura de la   reglamentaciones, licencias, planes de   no son estáticos, la matriz y el plan   y de la Cadena de Suministro hemos
 excepción de grandes compañías locales   administración de riesgos contempla las   manejo, autorizaciones, entre otras, de   de tratamiento deben ser revisados   aprendido, a través de situaciones
 y multinacionales).   siguientes fases:                                       disruptivas como las que dejan
          los que dependan el ingreso de insumos   constantemente y redefinir, si es
          y materiales.                      necesario, realizando ajustes según los   este 2020, y que sin duda alguna
 El entorno actual hace necesario que las   1.Establecer el contexto en el cual   escenarios cambiantes.   contribuirán al fortalecimiento a
 compañías analicen su exposición a la   se desarrolla la gestión de Compras:   corto, mediano y largo plazo de las
 Angélica María López  disrupción generada por la pandemia   (Categorías, mercado, proveedores,   3.Evaluar y calificar los riesgos: esta   Al margen de estos pasos, me   operaciones, a desarrollar y afianzar las
          evaluación tiene como fin asignar a cada
 Directora de Compras   de Covid-19 y, de este modo, tomar   matriz de poder, consumos internos,   riesgo una calificación en términos de   gustaría comentarles algunas   mejores prácticas de abastecimiento a
 e Importaciones   medidas con el objetivo de disponer   etc.)  iniciativas complementarias en   nivel global.


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