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trabajar en una nueva matriz de riesgos que
           nos facilitara establecer las prioridades y la
           atención de nuestro Departamento hacia                     “El reto consistía en crear                              STEFANO LUBIAN
           el riesgo asociado a los proveedores. Dicha                una herramienta flexible                                 Responsable de soluciones de
           matriz estaba formada por la intersección de               que permitiera realizar                                  compras
           dos dimensiones: el nivel de criticidad de la              análisis multidimensionales                              Synertrade
           categoría de productos adquirida y el valor de
           compra asociado a los proveedores. Dentro de               en tercera instancia y
           estas dos dimensiones, identificamos distintos             permitiera al usuario
           cuadrantes de intensidad de riesgo. ¿El                    navegar fácilmente por la
           objetivo? Orientar la amplitud, profundidad                información sin necesidad
           y frecuencia de la información que debe                    de formación especial”
           analizarse y adquirirse en el mercado.

           A continuación, seleccionamos las nuevas
           áreas de riesgo que debían añadirse a las ya
           existentes e identificamos los KRI que debían
           desarrollarse para la gestión del riesgo de los
           proveedores.                                           correctivas que le permitan alinearse con los
                                                                  parámetros aceptables con respecto a un área
           De este modo, y de cara a identificar las              de riesgo específica.
           áreas de riesgo más relevantes para nuestra
   48      actividad, nos hemos basado en las mejores                                                                                                                                                                                     49
           prácticas del mercado.
                                                                  ¿Qué beneficios se han obtenido?
           El reto consistía en crear una herramienta             Como Departamento de compras, ahora
           flexible que permitiera realizar análisis              disponemos de un innovador modelo de
           multidimensionales en tercera instancia y              análisis de riesgos que ha superado las
           permitiera al usuario navegar fácilmente por           limitaciones del anterior, pues abarca con
           la información sin necesidad de formación              precisión muchas más áreas de riesgo. La
           especial.
                                                                  herramienta no es un fin en sí mismo, sino
                                                                  una de las palancas de la gobernanza, lo que
                                                                  permite controlar de forma más eficaz el
           ¿Se prevé un intercambio de los resultados             riesgo asociado al proveedor.
           de dichas evaluaciones (plan de mejora,
           acciones mitigadoras) con el proveedor                 En lo que respecta a los procesos de compra,
           o por ahora se utilizará la información                el análisis de la configuración del riesgo
           exclusivamente con fines internos?                     asociado a los proveedores, quienes podrían
                                                                  participar en un evento de abastecimiento,
           Durante casi un año, utilizamos el instrumento         tiene un peso más decisivo que en el pasado.
           de forma intensa dentro del Departamento
           a puerta cerrada, para ver cómo podía                  Incluso el proceso de certificación de
           responder a las distintas demandas.                    proveedores ha dejado de tener meramente
                                                                  «fines de documentación» y se ha                                                                                      LUCA VISENTIN
           Hoy en día, la herramienta forma                       modernizado.                                                                                                          Responsable de certificación y análisis
           parte integrante de la gobernanza del                                                                                                                                        de proveedores
           Departamento.                                          Además, encontramos una mejor respuesta a
                                                                  los problemas de cumplimiento en lo relativo                                                                          Grupo Mediaset
           Se implica al proveedor mediante del                   a los motivos para bloquear o desbloquear a
           contenido de las acciones de mitigación a              un proveedor.
           fin de encontrar conjuntamente soluciones


                                           La revista de las Compras del siglo XXI                                                                                La revista de las Compras del siglo XXI
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