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trabajar en una nueva matriz de riesgos que
nos facilitara establecer las prioridades y la
atención de nuestro Departamento hacia “El reto consistía en crear STEFANO LUBIAN
el riesgo asociado a los proveedores. Dicha una herramienta flexible Responsable de soluciones de
matriz estaba formada por la intersección de que permitiera realizar compras
dos dimensiones: el nivel de criticidad de la análisis multidimensionales Synertrade
categoría de productos adquirida y el valor de
compra asociado a los proveedores. Dentro de en tercera instancia y
estas dos dimensiones, identificamos distintos permitiera al usuario
cuadrantes de intensidad de riesgo. ¿El navegar fácilmente por la
objetivo? Orientar la amplitud, profundidad información sin necesidad
y frecuencia de la información que debe de formación especial”
analizarse y adquirirse en el mercado.

A continuación, seleccionamos las nuevas
áreas de riesgo que debían añadirse a las ya
existentes e identificamos los KRI que debían
desarrollarse para la gestión del riesgo de los
proveedores. correctivas que le permitan alinearse con los
parámetros aceptables con respecto a un área
De este modo, y de cara a identificar las de riesgo específica.
áreas de riesgo más relevantes para nuestra
48 actividad, nos hemos basado en las mejores 49
prácticas del mercado.
¿Qué beneficios se han obtenido?
El reto consistía en crear una herramienta Como Departamento de compras, ahora
flexible que permitiera realizar análisis disponemos de un innovador modelo de
multidimensionales en tercera instancia y análisis de riesgos que ha superado las
permitiera al usuario navegar fácilmente por limitaciones del anterior, pues abarca con
la información sin necesidad de formación precisión muchas más áreas de riesgo. La
especial.
herramienta no es un fin en sí mismo, sino
una de las palancas de la gobernanza, lo que
permite controlar de forma más eficaz el
¿Se prevé un intercambio de los resultados riesgo asociado al proveedor.
de dichas evaluaciones (plan de mejora,
acciones mitigadoras) con el proveedor En lo que respecta a los procesos de compra,
o por ahora se utilizará la información el análisis de la configuración del riesgo
exclusivamente con fines internos? asociado a los proveedores, quienes podrían
participar en un evento de abastecimiento,
Durante casi un año, utilizamos el instrumento tiene un peso más decisivo que en el pasado.
de forma intensa dentro del Departamento
a puerta cerrada, para ver cómo podía Incluso el proceso de certificación de
responder a las distintas demandas. proveedores ha dejado de tener meramente
«fines de documentación» y se ha LUCA VISENTIN
Hoy en día, la herramienta forma modernizado. Responsable de certificación y análisis
parte integrante de la gobernanza del de proveedores
Departamento. Además, encontramos una mejor respuesta a
los problemas de cumplimiento en lo relativo Grupo Mediaset
Se implica al proveedor mediante del a los motivos para bloquear o desbloquear a
contenido de las acciones de mitigación a un proveedor.
fin de encontrar conjuntamente soluciones

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